Відгуки про компанію КУКУСІК
- Юрій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Шановний Юрій! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок у вигляді відгуку! Будемо раді Вам знову)
- Коментар продавця
- Петро Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заплатив за 10. А приїхало тіко 6 колосків до намету. Це ???
- Коментар продавця
Шановний Петро! Дякуємо Вам за замовлення та зворотній зв'язок у вигляді відгуку. Нам неймовірно прикро, що виникла така ситуація з комплектацією кілочків. Як ми вже зазначали в особистій переписці, виробник змінив кількість у новій партії без попередження, але ми в жодному разі не знімаємо з себе відповідальності — це наша помилка, що не перевірили вчасно. Інформацію на сайті вже виправили.Нам дуже шкода, що у телефонній розмові та в месенджерах Ви відмовилися від усіх наших варіантів вирішення проблеми: ми пропонували повне повернення коштів за наш рахунок, обмін або грошову компенсацію на картку без повернення товару. Мы щиро хотіли загладити цю провину. Якщо Ви зміните свою думку — будь ласка, напишіть нам, ми одразу ж повернемо Вам кошти або зробимо обмін. Бажаємо Вам гарних покупок.
- Коментар продавця
- Оксана З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Шановна Оксана! Дякуємо Вам за замовлення та зворотній зв'язок! Будемо раді Вам знову)
- Коментар продавця
- Julia M.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Шановна Юлія! Дякуємо Вам за замовлення та зворотній зв'язок! Будемо раді Вам знову)
- Коментар продавця
- Тарас К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Шановний Тарас! Дякуємо Вам за замовлення та зворотній зв'язок! Будемо раді Вам знову)
- Коментар продавця
- Денис Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
заказывал одно. приехало другое. оставлю себе. но будьте внимательны.
- Коментар продавця
Шановний Денис!
Нам прикро, що через Вашу особисту неуважність постраждав рейтинг нашого магазину, який виконав свою роботу бездоганно. Ваші звинувачення не мають під собою жодних підстав, оскільки Ви оформили замовлення на платформі Prom на конкретну модель, а в діалозі намагалися апелювати посиланням іншого товару із маркетплейсу (Rozetka), що вже є відкритим наклепом на наш магазин.
Товар, який Ви отримали та зафіксували на власних фото, на 100% відповідає позиції, оформленій у замовленні на нашому сайті. Звинувачувати продавця у відправці "не того товару", тримаючи в руках саме той виріб, який Ви самостійно додали в кошик і підтвердили, є щонайменше несправедливим.
Ваша плутанина та небажання визнати власну помилку стали причиною негативного відгуку для магазину, який не допустив жодного порушення. Закликаємо Вас бути більш відповідальними при оформленні замовлень у майбутньому та поважати працю продавців. Бажаємо Вам вдалих покупок, але цього разу — за вірними посиланнями
- Коментар продавця
- Николай Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Шановний Микола! Дякуємо Вам за замовлення та зворотній зв'язок! Будемо раді Вам знову)
- Коментар продавця
- Виктор К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Шановний Віктор! Дякуємо Вам за замовлення та зворотній зв'язок! Будемо раді Вам знову)
- Коментар продавця
- Николай Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Шановний Микола! Дякуємо Вам за замовлення та зворотній зв'язок! Будемо раді Вам знову)
- Коментар продавця
- Ілона Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Шановна Ілона! Дякуємо за зворотній зв'язок у вигляді відгуку. Оскільки в картці товару представлено кілька кольорів, він відображався в наявності. Ми максимально швидко зв’язалися з Вами, щоб запропонувати варіант, який був на складі. Оскільки Ви відмовилися, ми надали інструкції щодо скасування замовлення для миттєвого повернення ПромОплати. Завжди намагаємося працювати оперативно, щоб наші клієнти не чекали марно. Сподіваємося на розуміння та будемо раді бачити Вас знову!
- Коментар продавця
